Pour une expérience d'achat fluide et personnalisée
Defineed : agence spécialisée en création et optimisation de tunnel de vente
Optimisons chaque étape du parcours de vos clients pour augmenter le taux de conversion et le chiffre d’affaires de votre site en ligne.
Ne perdez plus de clients
Entretenir et développer le lien avec les leads
Vous voulez améliorer votre stratégie pour mieux comprendre les besoins et les attentes de vos clients, et leur offrir une expérience d’achat fluide et personnalisée. Vous avez besoin d’une agence qui peut vous aider à analyser et à optimiser chaque étape du processus de vente, de l’acquisition des leads à la fidélisation des clients, en passant par la conversion des prospects en clients. Vous recherchez une agence qui peut vous proposer des solutions sur mesure pour améliorer votre taux de conversion, augmenter votre chiffre d’affaires et fidéliser vos clients. Si vous avez besoin de cette expertise pour votre entreprise, n’hésitez pas à faire appel à une agence spécialisée dans l’optimisation du tunnel de vente et du parcours client.
Notre histoire
De l'écoute de nos clients à l'écoute de vos clients
Il était une fois une petite agence bretonne, Defineed, qui aidait les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne.
L’agence était compétente et avait une solide réputation dans le domaine du référencement naturel, de la publicité en ligne et de la création de contenu. Cependant, malgré ses compétences en matière de webmarketing, elle constatait que beaucoup de ses clients rencontraient des difficultés à convertir leurs prospects en clients, et que leur taux de fidélisation était faible.
Un jour, l’un des clients de l’agence vint la voir pour lui faire part de ses problèmes de conversion et de fidélisation. L’agence, soucieuse de répondre aux besoins de son client, se mit à analyser les différentes étapes du parcours client, du premier contact à la fidélisation. Elle découvrit que certaines étapes du parcours étaient mal optimisées et qu’il y avait des obstacles à la conversion et à la fidélisation.
L’agence décida alors de se spécialiser dans l’analyse de parcours clients, pour aider ses clients à mieux comprendre les besoins et les attentes de leurs clients, et à leur offrir une expérience d’achat fluide et personnalisée. Elle se mit à proposer des solutions sur mesure pour optimiser chaque étape du parcours client, en utilisant des outils d’analyse de données, de segmentation de la clientèle et de personnalisation de l’expérience d’achat.
Ainsi, une simple agence en webmarketing se transforma en une agence spécialisée en analyse de parcours clients, grâce à la volonté de répondre aux besoins de ses clients et à sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché.
Vous avez un projet d'optimisation de conversion ?
Après avoir identifié votre besoin d’optimisation de votre tunnel de vente, nous vous proposons des solutions adaptées à vos objectifs pour améliorer chaque étape du parcours client et maximiser vos chances de conversion. Voici nos offres pour vous accompagner dans cette démarche.
Analyse du parcours client
Comprendre les différentes étapes du parcours client, depuis la prise de contact jusqu’à la fidélisation, pour identifier les points de blocage et les pistes d’optimisation.
Évaluation de l'efficacité des outils de vente
Audit de l’efficacité des outils de vente utilisés par l’entreprise, tels que le site web, les e-mails, les publicités, etc., pour détecter les problèmes d’ergonomie, de performance ou de design.
Proposition de solutions personnalisées
Suggestion de solutions sur mesure pour améliorer chaque étape du parcours client, en utilisant des outils d’analyse de données, de segmentation de la clientèle et de personnalisation de l’expérience d’achat.
Mise en place des actions concrètes
Déploiement des actions concrètes pour améliorer le taux de conversion, en utilisant des techniques d’optimisation de contenu, de référencement naturel, de publicité en ligne, etc.
QUELQUES-UNS DE NOS CLIENTS
Nous sommes tellement confiants de notre méthode, que nous ne facturons qu'à partir du moment où le système d'automation est mis en place.
Planifiez un entretien avec notre équipe et faisons bouger les choses !